La règle qui change toute la valise
En EMS, le linge part en blanchisserie industrielle : eau chaude, lessives fortes, séchoir. Tout ce qui est laine, soie ou « lavage à la main » reviendra rétréci, ou ne reviendra pas.
Donc : coton et synthétiques résistants, couleurs moyennes ou foncées, rien à quoi vous soyez attaché.
Les vêtements
- environ 7 tenues complètes ;
- des fermetures devant : la différence entre dignité et lutte si elle a besoin d'aide pour s'habiller ;
- 2 gilets et une veste légère ;
- des chaussures fermées à l'arrière, antidérapantes — pas de mules ouvertes ;
- 3 à 4 chemises de nuit ou pyjamas faciles à ouvrir ;
- tout marqué au nom : le feutre s'efface au troisième lavage.
Les documents (des copies)
- carte d'identité, carte d'assurance maladie, éventuelle complémentaire ;
- liste des médicaments avec doses et horaires et les boîtes : elles se remettent à l'infirmière ;
- ordonnances récentes, rapports de sortie, derniers examens ;
- allergies sur une feuille à part ;
- décisions concernant les prestations complémentaires et l'allocation pour impotent ;
- mandat pour cause d'inaptitude et directives anticipées — apportez l'original, et notez qui est la personne habilitée à représenter ;
- numéros du médecin traitant et de deux proches.
Ce qui fait que la chambre est la sienne
- des photos avec les prénoms au dos ;
- un plaid reconnaissable, son oreiller ;
- la radio avec la musique de ses vingt ans ;
- une grande horloge avec le jour et la date ;
- une lampe de chevet familière et une veilleuse ;
- si c'est autorisé, son fauteuil — demandez avant.
Ce qu'il faut laisser à la maison
- bijoux, montres de valeur, espèces — avec la liste signée des objets confiés ;
- les objets irremplaçables ;
- chauffages d'appoint, bougies, multiprises ;
- les médicaments dans son sac.
Marquez aussi lunettes, appareil auditif (piles et chargeur), prothèse dentaire et sa boîte.
Le plus utile de tout : une page sur sa vie
Une feuille, remise le premier jour : son métier, les prénoms de ses enfants, comment elle veut être appelée, à quelle heure elle se réveille, comment elle prend son café, ce qui la calme, ce qui l'effraie. Cela la transforme de « la dame du 12 » en une personne avec une histoire.
Le premier jour : les erreurs classiques
- Arriver le matin, pas à 18 h.
- Ne venez pas tous ensemble : deux personnes.
- Défaites la valise avec elle, accrochez les photos *avant* de partir.
- Ne restez pas toute la journée : le personnel doit créer son propre lien avec elle.
- Dites au revoir court et identique.
Avant de partir, demandez la personne de référence, le numéro du soir, le fonctionnement de la blanchisserie, et comment la facture est construite — ce qui relève des soins (en partie assurance maladie) et ce qui relève de la pension.
Et pour la suite : les premières semaines en EMS.
Aide Curalune (CHF 99) prépare sous 24 heures ouvrées une sélection de 3 à 5 EMS adaptés.
*Informations générales. Chaque EMS a son règlement : demandez la liste officielle avant d'acheter.*