Come presentare un reclamo in RSA: guida pratica
Sei insoddisfatto della qualità della RSA che ospita il tuo familiare? Hai il diritto di presentare un reclamo. Il sistema prevede più livelli di tutela: dalla direzione della struttura, all'URP dell'ASL, al Difensore Civico. Questa guida ti dice come farlo in modo efficace.